Etiquetas

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,


Cuando llegas a un cliente no sabes lo que te vas a encontrar , pero puedes ir con dos intenciones : vendes una linea menos  o haces tantas altas como te permite el presupuesto .
Cuando montas una Centralita Tradicional el cliente implanta por pares , cuando montas una Virtual no solo lo haces una a una , modulable sino que puedes sustituir lineas .

¿Como vendes una linea menos y ganas una referencia mas ?
Algunos de los Escenarios que puedes encontrarte :


Escenario  # 1 :

Cliente que tiene una Empresa , que se conecta poco en casa y que tiene telefonos en todas sus habitaciones y paga 54 €al mes de telefono e internet.

¿ Como le diseñas la voz y los datos ?

Le montas el router en la Oficina y le das banda ancha fija y para la casa le entregas un mifi R201 que le permite conectar 2 portatiles , 1 Ipad , 1 Play Station 3 y  1 Smartphone .

Para la voz le colocas una Caja de Voz con Tarifa Plana a Fijos Nacionales por 10 €


Con esta Caja de Voz el Cliente sigue usando sus terminales fijos de siempre , mantiene su Tarifa Plana a Fijos y se ahorra los gastos de conexion a internet . 

Escenario # 2 :


Cliente que en su Oficina tiene dos empleados pero uno de ellos no esta a tiempo completo . 

Tienes dos mesas , dos ordenadores , y dos telefonos .

Aqui tienes dos opciones , opción # 1 : le vendes 2 lineas , una para el puesto del trabajo del Jefe y la otra para la mesa del empleado a tiempo parcial ; opción # 2 :  le colocas un terminal de apariencia inalambrica doble desde donde se pueden hacer llamadas con el mismo Plan de Precios desde ambos terminales . Le estas ahorrando una linea mas al Cliente . El terminal que puedes usar es el Panasonic TW502 .

Escenario # 3 :


El Cliente tiene 7 lineas moviles y 7 puestos de trabajo pero dos de ellos son comerciales y más del 80 % de su tiempo lo pasan fuera de la Oficina . En vez de venderle esas dos lineas de los terminales de sobremesa que usen sus moviles para atender las llamadas a un fijo . 

En este ejemplo concreto , le has ahorrado 1 linea de datos y 5 lineas de voz al Cliente por 100 € : 2 en el escenario 1 al poner en su casa solo una linea y no una en cada habitacion , 1 en el escenario 2 al colocarle en su Oficina una de uso compartido , y 2 en su Empresa al dejar sonando el fijo en 2 lineas moviles .

Eso se llama sustitución , le has sustituido servicios que con una Centralita Tradicional no lo podrias hacer .

Cuando eso sucede , es cierto que habras activado  5 lineas menos pero habras ganado 5 referencias más … y eso es servicio que te agradecerán

Anuncios